突发性耳聋是耳鼻咽喉科常见的急诊之一。大多数患者的首发症状是突然耳聋，多为单侧耳发病，少数也有双侧同时或先后发生。
耳鸣是突然性耳聋的另一个重要信号，对一过性的、偶尔发生持续几分钟的耳鸣不必过分紧张，但对那些持续超过一天的耳鸣，或是伴有听力下降等症状，则必须警惕。还有一些患者会出现眩晕、恶心、呕吐等症状，以及耳内阻塞感或压迫感、耳周麻木感。“一定要早期识别这些听力受损的症状，尤其是年轻人，千万不要觉得自己年纪轻身体好，出现耳朵不舒服的症状还硬抗，从而耽误了早期治疗。”
导致突发性耳聋的原因很多，常见的有病毒感染；精神、心理因素；耳内微小血栓引起的内耳供血不足（内耳的中风）；神经的非特异性炎症等。事实上，大多数情况是查不出具体原因的。
一旦患上突发性耳聋，治疗时机最关键，要尽快救治，越早越好。一般情况下3天以内开始治疗者效果较好，青年人较老年人效果好。如果病史超过1个月，听力恢复就很难了，所以说突发性耳聋是需要抢救性治疗的。
此外，在日常生活中，一是要加强锻炼，增强体质，避免感冒，预防病毒感染。二是要尽量少熬夜，勿过度劳累，保持身心愉悦。三是保持均衡饮食，多吃新鲜蔬果。减少烟、酒、咖啡等带来的刺激。四是控制高血压、高血脂及糖尿病等全身慢性疾病。而对于已经患突发性耳聋并且治疗后患耳仍然不具有实用听力水平的患者，除上述建议外，还应特别保护没患病的那侧耳朵。
得了突发性耳聋不要慌，患者一定要正确对待突发性耳聋，保持心情平静、充分休息很关键。患者家属也要多关心、多安慰，鼓励患者积极乐观地看待疾病。
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